Скенер отиска прста не ради

Савремене технологије које користе напредни развој чине наше животе много лакшим. Примењују се у свим областима људске делатности и теже побољшању перформанси. Произвођачи телефона и рачунарске опреме такође користе искуство високе технологије у својим уређајима. Недавно су телефони почели да користе екране осетљиве на додир уместо распореда тастера.

Поред тога, произвођачи су у паметне телефоне поставили посебне сензоре који препознају отисак прста и по њему идентификују корисника. Овај развој се користи за откључавање екрана, регистрацију, брзо покретање апликација, па чак и приликом плаћања услуга. Упркос висококвалитетној монтажи, понекад скенер отиска прста не ради. У овом случају, морате се вратити на уобичајени унос лозинке. Понекад телефон можда уопште не реагује. Зашто је мој отисак прста престао да ради?

Зашто скенер отиска прста не ради?

Пре него што почнете да решавате проблем и сами га поправљате, потребно је да тачно утврдите извор квара и процените стање опреме. Најчешћи могући узроци су следећи системски кварови:

• Механичка оштећења и квар панела на додир. Велике пукотине и озбиљни дефекти могу ометати биометријско препознавање.
• Грешка софтвера је довела до ресетовања подешавања.
• Лош квалитет телефона и његов рад је могућ приликом куповине фалсификоване верзије опреме.
• Телефон је заражен вирусним програмом и оперативни систем је оштећен.
• Сензор скенера је контаминиран великим честицама прашине, прљавштине и страних предмета.
• Вода или друга течност је дошла у контакт са сензором за препознавање отиска прста.
• Промена шаре на отиску из било ког разлога (оштећење, операција, тешка опекотина...).

Ово је листа најчешћих разлога са којима се корисници суочавају. Као што видите из варијанти разлога, издвајају се механички кварови и системски кварови у телефону.

ВАЖНО: Можете покушати сами да поправите спољне недостатке, али је боље да решење за системске кварове поверите професионалцима.

Како решити проблем?

Ако успете да пронађете извор проблема, можете почети да поправљате или прилагођавате одговарајуће системске параметре. Ако се проблем не може идентификовати, испробајте следеће кораке пре него што контактирате стручњака.

1. Ако нема видљивих недостатака, очистите кућиште телефона од прљавштине.
2. Затим третирајте сензорско дугме памучним штапићем умоченим у раствор алкохола.
3. Обришите уређај сувом крпом, а затим покушајте да га активирате.
4. Покушајте да ажурирате верзију софтвера или, обрнуто, вратите претходна подешавања.
5. Ако нема интеракције са системом или ако се шара на вашим прстима промени, можете да вратите фабричка подешавања, као и да промените прст који се користи за активацију у подешавањима.

ВАЖНО: Да бисте обезбедили бесплатну дијагностику и поправку опреме, морате користити гаранцију.

Да бисте то одржали, немојте сами да интервенишете. Једноставно однесите производ у продавницу у којој сте га купили или у други сервисни центар.