Штампач стоји у реду чекања и не штампа
Савремени штампачи нису тешки за коришћење. Без обзира на модел и тип уређаја, принцип рада је прилично једноставан. Обично се одговори на сва питања могу наћи у упутствима и упутствима за употребу уређаја. Међутим, понекад је нормално функционисање опреме поремећено из различитих разлога.
Један од најчешћих проблема је недостатак процеса штампања када постоји ред. Штампач је у реду чекања, али не штампа. Покушаћемо да помогнемо у решавању овог проблема и одговоримо на сва питања која имате.
Шта је разлог: провера штампача
Ова ситуација може изазвати потешкоће у раду или зауставити функционисање целог система. Код куће има времена да се исправи недостатак, али у контексту функционисања читаве канцеларије, ова застоја може довести до озбиљних потешкоћа. Пре него што вратите рад уређаја и извршите разне манипулације, морате сазнати узрок проблема. Да бисте то урадили, пажљиво прегледајте кућиште, обраћајући посебну пажњу на следеће тачке:
- Исправно повезивање свих жица на извор напајања и на рачунар.
- Верзија софтвера и доступност драјвера.
- Подешавања система и избор режима рада.
- Присуство недостатака у дизајну саме опреме: механичка оштећења, заглављивање папира, недостатак кертриџа.
Најчешће су узрок горе описани проблеми и системски кварови.Ови проблеми се лако могу решити код куће.
ВАЖНО: Немојте сами да вршите поправке, обратите се сервисном центру за помоћ, где ћете добити бесплатну помоћ са гарантним листом.
Како да наставим са штампањем у овој ситуацији?
Ако сте након прегледа и детаљне дијагностике успели да откријете извор проблема, можете почети да га решавате. Да бисте то урадили, користите план корак по корак за враћање штампања:
- Уверите се да су све жице исправно повезане у исправне утичнице и проверите њихов интегритет. Замените ако је потребно.
- Прегледајте спољно кућиште, уклоните сав згужвани папир и напуните кертриџ.
- Идите на подешавања штампача и подесите га на „подразумевани“ режим. Ако постоји неколико уређаја, изаберите жељену опцију као главну за штампање.
Након завршетка свих манипулација, опрема треба да ради и да реши проблем са штампањем докумената.
ВАЖНО: Можда ћете морати да обришете ред за штампање након што решите проблем. Када кликнете на отисак више пута (ако штампач не ради), ред се зачепи. Ово може довести до тога да се више датотека штампа изнова и изнова.
Мрежни штампач ради у спрези са локалном групом повезаних уређаја, тако да његов рад може зависити од стања повезане опреме целе групе. Важно је узети у обзир да да би штампач функционисао, главни рачунар мора да буде укључен и да има приступ мрежи, који служи као сервер за прикупљање и слање информација за штампање.
Проверите у одељку менија „уређаји и штампачи“ наведени режим рада за одређени тип уређаја. Требало би да постоји квачица поред штампача који се користи за штампање информација.Ако недостаје, потребно је да промените подешавања и конфигуришете систем за нормалан рад.
